Directora de la publicación: Kate Philipps. Director editorial: Alexandre Keller. Jefa de redacción y coordinadora: Morgane Palacios. Redactores: Alexia Attali, Amandine Buttigieg, Christopher Constans, Benjamin Damgé, Julie Lenoir, Camille Mahuzier, Justine Moretti, Élodie Pages, Rémi Stélescot, Noé Thiéblemont, Bénédicte Tilly, Camille Valentiny.
Diseño y realización Versión Digital: Terre de Sienne & Rezo Zero
Créditos de fotos:
EDITORIAL DE OLIVIER ANDRIÈS
A. Lamachère / Safran
INSTANTÁNEAS
Délégué pays / Inde : Portrait de Pierre Dickeli : © Christel Sasso / © Christophe Viseux / CAPA Pictures / Safran
CON CONECT, SE ACELERA LA DIGITALIZACIÓN DE LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES
© Adrien Daste / Safran
RAFALE: DETRÁS DEL ÉXITO COMERCIAL, LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
© Philippe Stroppa / © Adrien Daste / © Rodolphe Alary / Safran
NUEVAS FORMAS DE MOVILIDAD, NUEVAS RELACIONES CON LOS CLIENTES
Jean-Marie Urlacher / VoltAero /Bye Aerospace / Jean Botti : Voltaero / Christophe Maury : Elodie Pages / Safran
TODO SOBRE LA NUEVA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DE SAFRAN HELICOPTER ENGINES
Bruno ETCHEPARE
ESTRECHAR LOS VÍNCULOS CON NUESTROS CLIENTES GRACIAS A NUEVAS HERRAMIENTAS
CONTRATOS POR HORAS DE VUELO: UNA NUEVA REFERENCIA
© Rodolphe Alary / Safran
SAFRAN CREATE: LA CREACIÓN CONJUNTA PARA ASIENTOS A MEDIDA
© Adrien Daste / Safran
QUELQUES ACTUALITÉS DE LA COMMUNAUTÉ SAFRAN ( à traduire si accord Morgane)
Isabelle Pierrat : © Eric Drouin / Safran / Philippe Antoine
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