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NOVIEMBRE 2022
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Transformación digital en acción: testimonios

Empleados de Safran, clientes, proveedores, socios... Son muchos los beneficiarios de la transformación digital del Grupo. A continuación, incluimos sus testimonios.

Matthieu Gaulon

Director de Asistencia y Atención al Cliente Safran Transmission Systems (hasta septiembre de 2022)
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«Dentro de la cadena de suministro MRO de Safran Transmission Systems, trabajamos desde enero de 2022 con la start-up PELICO, que ofrece una solución para explotar los datos del ERP(1), lo que nos permite impulsar nuestro rendimiento operativo. ¡Trabajar con una start-up como PELICO es un catalizador para nuestra digitalización! La solución nos permite reducir el despilfarro en el uso de nuestros recursos, especialmente en lo que respecta a las competencias de nuestros empleados. Gracias a ello, podemos centrarnos en tareas de mayor valor añadido. Safran Transmission Systems es un buen laboratorio de pruebas. Ya estamos observando un aumento de la productividad, incluida la mejora de nuestra capacidad para entregar puntualmente a nuestros clientes. Introducir esta herramienta digital en un taller mecánico es también un elemento adicional para atraer nuevos talentos a nuestros equipos.»

Safran Transmission Systems ha sido un buen laboratorio de pruebas: ¡ya estamos viendo cómo aumenta nuestra productividad!

Más información sobre PELICO

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Fernando Medina

Director de Transformación Digital, división de Interconnection Systems Americas Safran Electrical & Power
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«Llevo más de seis meses liderando la transformación digital, mi puesto se creó para invertir en el futuro digitalizando nuestros procesos y herramientas. Como exempleado de Safran Engineering Services, vi la oportunidad de reunir a ingenieros, informáticos y personal de producción en torno a estos temas. Juntos, aprovechamos todos los datos generados por nuestros ingenieros, personal operativo y clientes a escala mundial para optimizar su uso y aportar mejoras considerables a nuestras plantas. Dado que la mayoría de las partes interesadas se encuentran en Chihuahua, desarrollamos, probamos y desplegamos nuestras soluciones aquí, y luego las normalizamos para su aplicación en otras plantas de la división, antes de compartirlas en el seno de la empresa.»

Aprovechamos todos los datos generados por nuestros ingenieros, personal operativo y clientes a escala mundial para optimizar su uso y aportar mejoras considerables a nuestras plantas.

Christian Shirima

Ingeniero de mantenimiento Precision Air Services (cliente de Safran Landing Systems)
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«Hace unos meses, en Precision Air Services, afrontamos la nueva certificación de nuestro centro de Ruedas y Frenos por parte de las autoridades locales. Sin embargo, no fue posible viajar en ese momento debido a las restricciones de viaje. Gracias a la oferta de apoyo y servicios posventa de Safran Landing Systems, seleccionamos una formación a distancia, apoyada por el uso de la solución de asistencia por vídeo «Expert Link». A continuación, repasamos el manual de mantenimiento de los componentes con el instructor, mientras este detallaba las principales tareas por realizar y transmitía sus recomendaciones. Hemos aprendido muchas cosas nuevas. Me gustaría expresar nuestra máxima satisfacción por la flexibilidad y eficacia de este servicio, que se adaptó perfectamente a nuestras necesidades.»

Me gustaría expresar nuestra máxima satisfacción por la flexibilidad y eficacia de este servicio, que se adaptó perfectamente a nuestras necesidades.

(1) ERP : por las siglas en inglés de «Enterprise Resource Planning» o planificación de los recursos empresariales, que permite gestionar eficazmente todos los procesos clave necesarios para el funcionamiento de una empresa (finanzas, RR. HH., producción, cadena de suministro, servicios, compras, etc.).